وظائف

وظيفة مسئول خدمة العملاء في بنك مصر

وظيفة مسئول خدمة العملاء في بنك مصر

اعلن بنك مصر عن وظيفة مسئول خدمة العملاء Customer Service بجانب بعض الوظائف الاخرى مثل وظيفة مصرفي واخصائي تمويل و مسئول مبيعات على ان يكون حديث التخرج وان لا يسبق للمتقدم خوض اختبارات مسبقا ببنك مصر.

نقاط الموضوع

  • نبذة عن بنك مصر
  • الوصف الوظيفي
  • شروط الوظيفة
  • المسئوليات
  • التقديم لوظائف بنك مصر

نبذة عن بنك مصر

تأسس بنك مصر عام 1920 بفضل فكر الرائد الاقتصادي محمد طلعت حرب باشا، الذي تزعم فكر الادخار الوطني وتوجيه تلك المدخرات الوطنية نحو التنمية الاقتصادية والاجتماعية، لذلك فإن بنك مصر هو أول بنك مصري‏ يؤسسه ويمتلكه المصريون 100% بالكامل.

قام بنك مصر منذ تأسيسه بإنشاء العديد من الشركات في مختلف المجالات، بما في ذلك المنسوجات، والتأمين، والنقل، والطيران، ووسائل الترفيه وصناعة السينما، كما واصل دعمه للأنشطة المصرفية والاستثمارية الأخرى بمعدل ثابت، ويمتلك البنك حاليًا نسبة كبيرة من الأسهم في159 شركة في مجالات: التمويل والسياحة والإسكان والزراعة والغذاء، بالإضافة إلى شركات أخرى في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

الوصف الوظيفي

  • تقديم كافة الخدمات المصرفية للعملاء بمستوي عال من الجودة والكفاءة وفقا لمعايير تقديم الخدمات المعتمدة بالبنك.
  • يعتبر الخبير المصرفي لخدمات البنك داخل الفرع و مسئول رئيسي عن توطيد العلاقات مع العملاء.
  • العمل على تنشيط وزيادة المبيعات

شروط الوظيفة

  • خريجي احدى الجامعات او اكاديمية السادات او الاكاديمية البحرية و المعهد الكندي العالي
  • بكالوريوس تجارة تخصص محاسبة , ادارة اعمال , اقتصاد ,احصاء, بنوك , تجارة خارجية , علاقات دولية, تجارة دولية , تسويق , تجارة وإدارة المهمات , تمويل واستثمار, التامين , العلوم الاكتوارية , العلوم السياسية , الموارد البشرية , أسواق ومنشئات مالية تسويق
  • لا يزيد سن المتقدم وقت الإعلان عن 30 عاما
  • ان يكون المتقدم من دفعات 2013 حتى 2017
  • تقدير عام جيد علي الاقل
  • اجادة حزمة البرامج المكتبية ” MS Office”
  • اجادة مهارات التواصل الفعال
  • يشترط على المتقدم للوظيفة أن يكون مقيم إقامة دائمة بمحافظة القاهرة من واقع بطاقة الرقم القومي
  • الا يسبق للمتقدم خوض اختبارات مسبقا ببنك مصر

المسئوليات

  • تقديم كافة الخدمات المصرفية للعملاء بمستوى عال من الجودة والكفاءة وفقا لمعايير الخدمة وجودة الاداء SLA المعتمدة بالبنك .
  • يعد الخبير المصرفى للعملاء مما يتطلب المعرفة والوعى الكامل بجميع منتجات وخدمات البنك المصرفية بوحدات الاعمال المختلفة
  • توطيد العلاقات مع العملاء للتعرف على احتياجاتهم وخلق فرص بيعيه تلبى هذه الاحتياجات
  • العمل على تحقيق الخطة المستهدفة للفرع

التقديم لوظائف بنك مصر

للتقديم في وظيفة مسئول خدمة العملاء في بنك مصر يرجى زيارة الرابط التالي

قدم على الوظيفة

اضف تعليق